Algemene Voorwaarden – Kardex

Versie: 1.0 – 01-08-2025

Welkom bij Kardex! Door gebruik te maken van onze webshop en onze live rip & ship-diensten via TikTok, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden. Lees deze goed door voordat je een bestelling plaatst.

1. Definities

  • Webshop: de online winkel van Kardex, bereikbaar via Kardex.nl.

  • Live rip & ship: de livestreams via TikTok waarin producten live worden geopend (ripped) en vervolgens naar de klant worden verzonden (shipped).

  • Klant: iedere bezoeker of koper van de webshop of tijdens de livestreams.

  • Overeenkomst: iedere koopovereenkomst tussen Kardex en de klant.

2. Toepasselijkheid & Rip and Ship model

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en leveringen die plaatsvinden via de webshop of tijdens de live sessies van Kardex.

Het Rip and Ship model:

 

  • Het product wordt live geopend tijdens de stream.

  • De inhoud van het product is willekeurig en valt buiten onze invloed of garantie.

  • Aangezien het product tijdens de livestream al wordt geopend, vervalt het wettelijke herroepingsrecht.

  • De klant ontvangt uitsluitend de inhoud die tijdens de live-opening zichtbaar is gemaakt.

  • Eigendom van de inhoud gaat over op de klant op het moment van de opening.

 

3. Aanbod & Producten

  1. Producten die tijdens de livestream worden getoond, worden zo duidelijk mogelijk beschreven.

  2. Foto’s, video’s en livestreams zijn bedoeld ter illustratie; het werkelijke product kan afwijken.

  3. Bij live rip & ship worden de producten live geopend voor de klant. De inhoud kan nooit worden gegarandeerd en valt niet onder retourrecht.

4. Bestellen & Betalen

  1. Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop of tijdens de TikTok-livestream.

  2. Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethodes.

  3. Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.

  4. Na het openen van de packs is er geen retourrecht meer

5. Levering & Verzending

  1. Producten worden binnen 1 a 2 werkdagen na de livestream of bestelling verzonden.

  2. Verzending vindt plaats naar het door de klant opgegeven adres.

  3. Kardex is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.

  4. Klant kan kiezen om de bestelling te bewaren bij Kardex, de klant hoeft zo geen verzendkosten te betalen.
  5. Orders worden maximaal 3 maanden na bestelling bewaard

6. Retour & Herroepingsrecht

  1. Voor producten die via live rip & ship zijn geopend, geldt geen herroepingsrecht.

  2. Voor ongeopende producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, tenzij anders vermeld.

  3. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij Kardex een fout heeft gemaakt in de levering.

7. Aansprakelijkheid

  1. Kardex is niet aansprakelijk voor verkeerd opgegeven adressen of foutieve bestellingen door de klant.

  2. Inhoud van live rip & ship (zoals packs) is willekeurig; Kardex kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de uitkomst.

  3. Indien er schade ontstaat aan het product vóór overdracht aan het verzendbedrijf, vergoedt Kardex maximaal €50 per bestelling.

  4. De vergoeding betreft uitsluitend de waarde van het aangeschafte product (bijvoorbeeld de pack, box of set) en niet de willekeurige inhoud ervan.

  5. Bij gedeeltelijke schade aan een product wordt de vergoeding berekend naar rato.

    • Voorbeeld: een pack van €8 bevat 10 kaarten. Als 1 kaart beschadigd is, bedraagt de vergoeding 1/10e van €8 = €0,80.

  6. De willekeurige inhoud van producten (zoals kaarten, mystery items of blind packs) valt nooit onder garantie of schadevergoeding, omdat Kardex geen invloed heeft op de inhoud of waarde daarvan.

8. Privacy

  1. Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG).

  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het uitvoeren van de dienstverlening.

  3. Lees het Privacy Beleid voor verdere uitleg

9. Intellectueel Eigendom

Alle beelden, video’s, logo’s en teksten van Kardex zijn eigendom van Kardex en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

10. Toepasselijk Recht

  1. Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Heb je vragen? Neem gerust contact op:
📧 E-mail: Kardextcg@gmail.com
📱 TikTok: @Kardextcg
🌐 Website: Kardex.nl